Resi e rimborsi

La tua soddisfazione è la nostra priorità

In Rivieracosataboutique vogliamo che ogni acquisto sia un’esperienza positiva. Per questo offriamo la possibilità di richiedere un reso entro 30 giorni dalla ricezione del pacco.

Come richiedere un reso

Per avviare una richiesta di reso, contattaci indicando:

• Numero dell’ordine

• Nome e cognome utilizzati durante l’acquisto

• Motivo della richiesta di reso

Il nostro servizio clienti ti fornirà tutte le indicazioni necessarie.

Condizioni per il reso

Gli articoli restituiti devono essere:

• Non utilizzati

• In condizioni originali

• Completi di eventuali confezioni o accessori inclusi

Ci riserviamo il diritto di non accettare articoli che non rispettino queste condizioni.

Rimborsi

Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo con il rimborso secondo il metodo di pagamento utilizzato durante l’acquisto.

I tempi di accredito possono variare in base alla banca o al circuito di pagamento.

Per qualsiasi necessità, il nostro servizio clienti è a tua disposizione.